一、POS機卡紙或打印不出字

原因：

1、打印紙沒有裝好過裝反。

2、紙槽內(nèi)有異物。

3、一切正常刷卡卻沒反應。

解決方法：

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機內(nèi)異物。

3、電量不足，將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可。

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡不通暢，待網(wǎng)絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯(lián)絡POS機維護人員協(xié)助。

3、流量卡沒有流量。